TRANG CHỦ GIỚI THIỆU TIN TỨC KHÁCH HÀNG SẢN PHẨM & DỊCH VỤ LIÊN HỆ 1:02:05 AM
Tin khuyến măi
PR (Public Relations)
Khoảnh khắc-Dấu ấn
Nâng tầm thương hiệu
Các tin khác
Lượt truy cập: 77110
Hỗ trợ








Bán máy chiếu
Khi DN quyết định chiến lược marketing của ḿnh, họ sẽ sử dụng các thông tin quảng cáo và marketing để thực hiện chiến lược đó, và slogan là một trong những cách để thực hiện chiến lược của DN.







Ngọn lửa thần

Liên kết
Event-6 bước giải quyết vấn đề

Theo phương pháp luận quyết định duy lư (rational decision making process) th́ giải quyết một vấn đề cần theo sáu (6) bước sau đây:

1) Phải định nghiă rơ ràng thế nào là một vấn đề. Theo định nghĩa th́ vấn đề là khoảng cách (gap hoặc là deviation) giữa cái đang là (what is) so với cái nên là (what ought to be).
2) Phải định hướng phương pháp tổng quát để t́m giải pháp cho vấn đề - có nghĩa là phải nhận định vấn đề thuộc loại nào? Loại nằm trong một khung có h́nh mẫu tương tự đă được giải quyết ở một nơi khác th́ vấn đề phải được giải quyết theo diện qui tŕnh (a problem that requires a programmed solution). Nếu là vấn đề có tính chất rất riêng biệt th́ cần phải giải quyết theo phương pháp sáng tạo (a new, complex and unique problem that requires a non-programmed solution).
3) Phải lập kiến nghị và phán xét tất cả những kiến nghị giải pháp (alternatives) mà không âm thầm hoặc công khai phê phán với ư định bác bỏ giải pháp này hay giải pháp khác. Mục đích ở giai đoan này là nhầm học tập TẤt CẢ các kiến nghị một cách thấu đáo và khoa học khách quan.
4) Chọn lựa một kiến nghị tốt nhất trong tất cả các kiến nghị giải pháp bằng cách so sánh các kiến nghị giải pháp này với những tiêu chuẩn khách quan (comparing each alternative against each and every criterion in the set of objective criteria).
5) Thi hành giải pháp được lựa chọn.
6) Thường xuyên kiểm tra kết quả từng bước của việc thi hành so với các chỉ tiêu chất lượng và số lượng của giải pháp được lựa chọn để kiệp thời giài quyết các vấn đề vận hành (operations).

Những lỗi lầm người ta thường phạm khi áp dụng phương pháp luận quyết định duy lư là:
a) Bỏ qua bước (1) và (2) và nhảy vào bước (3) và (4) ngay.
b) Làm không đúng phương pháp ở bước thứ (3) bằng cách phê phán những kiến nghị không hợp ư riêng của ḿnh với ư định bác bỏ kiến nghị đó.

Albert Einstein khi được hỏi: "nếu ông được giao trách nhiệm giải quyết một vấn đề to lớn của thế giới mà ông chỉ có một giờ đồng hồ thôi th́ ông sẽ lảm ǵ?" Ông đáp là: "tôi sẽ dùng 55 phút đầu để t́m hiểu thật cặn kẽ vấn đề rồi dùng 5 phút c̣n lại để giải quyết vấn đề đó". Nói theo phương pháp luận duy lư th́ ông ta sẽ dùng 55 phút trong số 60 phút vào bước số (1) và (2) kể trên